Un commercial s’est présenté à votre domicile, vous a convaincus de signer un contrat pour des panneaux solaires, une pompe à chaleur ou une isolation. Quelques semaines plus tard, vous réalisez que le matériel ne fonctionne pas comme promis, que les économies annoncées n’arrivent pas, ou simplement que vous n’auriez jamais dû signer. Bonne nouvelle : la loi vous protège bien plus qu’on ne vous l’a dit.